Мы поддерживаем технологию 3ds, но в исключительных случаях, мы можем отключать его. Если вы являетесь для нас проверенным партнером, Ваша сфера деятельности не относится к рисковым и не вызывает подозрений, а также если конверсия для Вас очень важна и Вы уверены в порядочности своих клиентов, то 3ds возможно не использовать. Процедура отключения 3ds является многоступенчатой, и включает тщательную проверку службой безопасности.

После отключения технологии 3ds конверсия повышается до 99%.

Если на карте клиента не установлена система защиты платежей при онлайн-оплате, срабатывает наша система защиты. При оплате, на карте клиента будет временно заблокирована сумма не более 10 руб. Плательщик должен ввести точное трехзначное число в появившееся окно. Таким действием мы моделируем протокол 3ds, и клиент подтверждает, что именно он является держателем карты.

В случае подозрения на мошенничество со стороны плательщика менеджер по безопасности незамедлительно связывается с продавцом и сообщает всю необходимую информацию и рекомендации по дальнейшим действиям. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы урегулировать отношения между покупателем и магазином.

IntellectMoney фиксирует все обращения клиентов и проводит по ним работу, чтобы избежать подачи заявления на чарджбек и судебного разбирательства.

Обширная база данных по мошенническим транзакциям позволяет предупредить продавца до момента оказания услуги. Многократная повторяющаяся оплата с одного IP, проверка баланса карты выставлением счетов на возрастающие \убывающие суммы, использование одним плательщиком карт разных стран-эмитентов, попытка подбора CVV и многое другое фиксируется нашей антифродовой системой и прорабатывается службой безопасности.

Вы можете установить блокировку по IP-адресу. После этого доступ с любых других IP- адресов (компьютеров) к вашему счету в системе IntellectMoney будет заблокирован. При попытке входа в систему с неразрешенного IP-адреса на электронную почту, указанную при регистрации, высылается письмо с подробной инструкцией для снятия ограничения доступа. Блокировка доступа по IP может быть отключена в любое время через форму в личном кабинете.

Мы ведем постоянный мониторинг и анализ статистики транзакций. Параметры антифродовой системы будут настраиваться совместно с вами для того, чтобы не нанести вред конверсии. Каждый год мы успешно «отбиваем» тысячи мошеннических операций.